Оплата и доставка

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ:

• мгновенная оплата с сайта с карт Visa и MasterCard при помощи платежного агрегатора RedSys по безопасному защищенному протоколу. При оформлении заказа конвертация валюты по курсу Вашего банка и 0% комиссии.

  Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте по адресу magnoliabijou@gmail.com

• банковский перевод 
• оплата на карту ПриватБанка Украины
• система электронных платежей PayPal(+4% комиссия к общей сумме заказа с доставкой)
• оплата на карту Сбербанка

Ув. покупатели, обратите внимание, что при оплате на карту ПриватБанка, есть разница в курсе валют у нас на сайте и этих банков. В наш курс мы закладываем % на конвертацию валют.

Поэтому рекомендуем мгновенный способ оплаты с сайта - без комиссии и по курсу Вашего банка на день покупки.

ДОСТАВКА:

УКРАИНА, БЕЛАРУСЬ, МОЛДАВИЯ и остальные страны СНГ*

Доставка производится государственной почтовой службой Correos España. Посылки Вы забираете на своем отделении государственной Почты. Каждой посылке присваивается трек-номер для отслеживания, по которому Вы можете отслеживать статус доставки через специальные интернет-ресурсы. Средний срок доставки 10-14 дней.

Доставка рассчитывается автоматически, просто добавьте нужные товары в корзину, выберите свою страну и Вы увидите актуальную цену на текущий момент.

УКРАИНА

Для Украины раз в месяц мы организовываем бесплатную доставку. 

- доставка происходит транспортной компанией Meest Spain

- посылку Вы забираете на отделении Новой Почты(услуги НП по Украине оплачиваются Вами!). Не забудьте указать номер отделения Новой Почты в графе "адрес доставки заказа".

- до отправки можно оформить несколько заказов. Мы их объединим в один и отправим одной посылкой

- вес заказа не имеет значения

- минимальная сумма заказа 15€(сумма в гривнах варьируется в зависимости от курса валют)

- срок доставки около 7-10 дней от даты отправки

- даты отправки мы сообщаем в информационной рассылке с сайта. Чтобы получать такую информацию, Вы должны быть зарегистрированы на сайте!

Если Вы не хотите ждать назначенный срок бесплатной доставки, мы отправим Ваш заказ обычным платным способом(см. цены выше)

ЕВРОПА + Англия и Ирландия

Средний срок доставки 3-7 дней.

Способ доставки без трек-номера мы рекомендуем для заказов невысокой стоимости, так как эти посылки не застрахованы и мы не несем никакой ответственности в случае их утери. То есть посылке не присваевается НИКАКОЙ номер, ее невозможно отследить или подать заявление на розыск в случае утери.

ОСТАЛЬНЫЕ СТРАНЫ

(Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан, США, Канада, Израиль, Турция, Лат.Америка, Африка и др.)

Средний срок доставки 2-3 недели.

Мы отправляем заказы в течении 1-2 дней после 100% оплаты(за исключением выходных и праздничных дней). На ваш электронный адрес придет уведомление с информацией о том, когда была отправлена ваша посылка и трек-номер для отслеживания.

При оформлении заказа проверьте правильность своего адреса и индекса. Если в графе "адрес доставки заказа" вы указали неверную информацию, мы снимаем с себя всю ответственность за недоставленные отправления. В случае, если посылка вернется к нам по причине неверно указанного адреса или имени получателя, или если Вы забудете забрать ее на почтовом отделении, покупатель обязан оплатить повторную пересылку заказа и мы отправим его снова. В случае, если адрес неверно указан по нашей вине, мы отправляем заказ повторно за наш счет. При получении посылки с заказом, проверяйте целостность упаковки и вес сразу у кассы или в присутствии курьера!!! Мы не несем ответственность за сохранность и целостность товара, который был переупакован!

! Для посылок с отслеживанием: если в течение месяца после отправки вы не получили заказ, обязательно сообщите нам об этом! Мы подадим заявление на розыск отправления и по результатам расследования почты Испании найдем посылку, либо получим компенсацию за ее утрату. Размер компенсации зависит от оценочной стоимости посылки. По умолчанию мы отправляем заказ как подарок с оценочной стоимостью ~30-50 евро и не вкладываем инвойс. Свяжитесь с нами или укажите в комментарии к заказу, если для Вашей посылки надо указать реальную стоимость.

При обмене и возврате товара все сопутствующие расходы(транспортные, почтовые и тд.) несет покупатель.

Друзья, пожалуйста, читайте внимательно информацию в этом разделе, чтобы в дальнейшем избежать возможных споров и недопониманий! И не стесняйтесь задавать нам вопросы, если Вам что-то непонятно! Мы всегда готовы помочь и найти решение проблемы!

Для обратной связи наш e-mail: magnoliabijou@gmail.com

Приятных покупок!!!